¿Cómo realizo mi pedido?
El pedido se realiza ingresando en un carrito de la web todos los productos que gusten adquirir, tenes el paso a paso publicado en la página con el nombre "Como Comprar" Luego, una vez abonado, el pedido ya ingresa en nuestra tienda, para que la persona encargada del área pueda comenzar a prepararlo. Una vez listo coordinamos con la empresa de correo su traslado o nos comunicaremos con vos para combinar retiro por el showroom.
¿Cuál es la demora de producción del pedido?
Una vez ingresado el pago, y recibida la confirmación, procederemos a preparar tu compra. Todos los productos que se encuentran en la tienda están en stock, motivo por el cual el pedido se realiza con celeridad. Una vez preparado el pedido será trasladado por el correo elegido.
¿Cuáles son los métodos de envío?
Los métodos de envió son: Correo Argentino y E-Pick
Nos contactaremos por mail o whatsapp para contarte cuando tu compra entre al correo y te enviaremos el código de seguimiento para que puedas seguir tu pedido hasta el momento que llegue a destino.
También pueden retirar en nuestro Showroom en Zona Norte, para eso nos comunicaremos con vos y combinaremos día y horario para retiro.
¿Cómo realizo el seguimiento de mi compra?
Los pedidos son despachados dentro del plazo indicado por la opción de entrega elegida. El costo del envío varía según dimensiones, peso del bulto, empresa y destino. Este se abona antes de cerrar la compra. Te enviaremos por mail el código de seguimiento de la empresa de envió que hayas elegido.
¿Cuáles son los métodos de Pago?
Los medios de pago son:
*Transferencia Bancaria (Los datos para la transferencia se te brindaran una vez elegido la transferencia como método de pago, deberás enviar el comprobante del pago por mail o whatsapp, una vez recibido el comprobante, comenzaremos a preparar tu pedido. Importante, la transferencia se debe realizarse y enviar el comprobante antes de las 24 hs de haber cerrado la compra, pasado ese lapso de tiempo los productos volverán al stock de la tienda y la compra cera cancelada.
*Mercado Pago: Dinero en cuenta, Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito
*Efectivo solo retirando por el showroom.
¿Cuáles son los medios de contacto?
Los medios de contacto son: Instagram: @alessioaromas
Whatsapp: 011 31819351
Mail: alessio.aromsa@gmail.com
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podes solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra. El producto debe estar en el mismo estado que fue entregado. El cambio es sin cargo en nuestro Showroom de Zona Note, cualquier consulta podes escribirnos a nuestros medios de contacto sin problema.
Si te quedo alguna duda, contactate con nosotros en cualquiera de nuestros medios de contacto.